أهم الأخبار  
نسخ الرابط
 
   
   
 
  A A A A A
X
dot4line

تحديث البيانات ضرورة.. وعملية النقل تتم خلال 24 ساعة

نقل الأرقام بين شركات الاتصال.. اليوم

2013/06/14   07:55 م
شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 0/5
أحمد الحسيني
  أحمد الحسيني



انطلاق خدمة نقل الأرقام بين شركات الاتصالات المتنقلة اليوم



كتب نايف كريم:
تنطلق اليوم السبت خدمة نقل الأرقام بين شركات الاتصال المتنقلة الثلاث «زين – الوطنية – فيفا» وقال مدير ادارة العلاقات العامة في وزارة المواصلات د.أحمد الحسيني في تصريح صحافي ان الوزارة أنهت جميع الاستعدادات الخاصة بنقل الأرقام، تمهيدا لاستقبال المشتركين الراغبين بنقل أرقامهم، متوقعا ان تشهد الأيام الأولى لانطلاق الخدمة اقبالا كبيرا. وأشار الى ان نقل الأرقام سيساهم في تنوع الفرص لابتكار العروض والمميزات التي تحفز المستهلكين للاقبال على شركة دون أخرى، ما ينعكس ايجابا على المشتركين، وكذلك على شركات الاتصال التي ستقدم خدمات أفضل ومميزات أكثر.


أحمد الحسيني: نقلة نوعية ستساهم في فتح آفاق المنافسة في سوق الاتصالات

عند النقل يفقد المشترك أي رصيد له سواء في خدمة الدفع المسبق أو اللاحق


كتب نايف كريم:

أعلن رئيس اللجنة الاعلامية لخدمة نقل الأرقام مدير ادارة العلاقات العامة بوزارة المواصلات د.احمد الحسيني عن انطلاق خدمة نقل الأرقام بين شركات الاتصالات المتنقلة الثلاثة (زين، وطنية، فيفا) اليوم السبت.
وقال الحسيني في تصريح صحافي ان الوزارة أنهت جميع الاستعدادات الخاصة بخدمة نقل الأرقام بالتعاون مع الشركة الوطنية لمشاريع التكنولوجيا وشركات الاتصالات المتنقلة تمهيدا لاستقبال المشتركين الراغبين في نقل أرقامهم من شركة لأخرى، متوقعا ان تشهد الأيام الأولى لانطلاق الخدمة اقبالا كبيرا من قبل المواطنين والوافدين الذين طالما انتظروا بدء هذه الخدمة.
وأكد الحسيني ان تفعيل خدمة نقل الأرقام في دولة الكويت يعد نقلة نوعية في مجال الاتصالات وتساهم بشكل كبير في فتح آفاق المنافسة وخلق نوع من التوازن في سوق الاتصالات، ما يدفع الشركات المتنافسة الى ان تفكر مليا في ابتكار أفضل العروض وبأقل الأسعار الممكنة، مما يحقق طموح المشتركين خاصة في ظل تطورات التكنولوجيا وتعدد قنواتها وابتكاراتها ومميزاتها التي تتطلب تشغيل مثل هذا المشروع لتوسيع قاعدة المشتركين وفق قناعات الخدمة الجيدة.
ولفت الى ان هذا المشروع سيساهم في تنوع الفرص لابتكارالعروض والمميزات التي تحفز المستهلكين للاقبال على شركة دون أخرى ما ينعكس ايجابا ليس فقط على المشتركين وانماعلى شركات الاتصالات التي ستسارع في تقديم أفضل الخدمات والمميزات لاجتذاب اكبر شريحة ممكنة من المشتركين.

تحديث

ودعا الحسيني جميع المشتركين الى تحديث بياناتهم لدي شركات الاتصالات للتأكد من مطابقة البيانات لدي الشركة مع بيانات صاحب الرقم باعتبار ذلك شرطا لنقل الرقم من شركة الى أخرى، ومن ثم التوجه الى الشركة التي يرغب المشترك تحويل رقمه اليها وتسديد ما عليه من مستحقات مالية على الرقم المراد نقله وتعبئة نموذج الطلب مدعوما بالوثائق اللازمة وارسال رسالة نصية مجانية فيها كلمة «نقل» او «port» على رقم (7678) لطلب الخدمة، لافتا ان عملية النقل تستغرق 24 ساعة، ويحق للمشترك ارجاء تأكيد النقل خلال مدة لا تتعدى 30 يوما من تاريخ تقديم طلب النقل للشركة المستقبلة.
وبين الحسيني ان لكافة مشتركي الدفع المسبق او الدفع اللاحق الحق في تحويل الرقم او الأرقام العاملة لديهم الى أي شركة اتصالات يرغبون الانتقال اليها، كما يحق للمشترك نقل رقمه أكثر من مرة بشرط مضي 90 يوما على أخر عملية نقل، والاختيار ما بين نظام الدفع المسبق او الدفع اللاحق في الشركة التي سينتقل اليها مع الاستفادة من كافة الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة.
ودعا الحسيني المشتركين الراغبين في نقل الرقم الى الاستفادة من الأرصدة المتبقية لديهم لأنه في حال نقل الرقم يفقد المشترك أي رصيد له سواء في خدمة الدفع المسبق او الدفع اللاحق، منوها الى ان الشركة التي سينتقل منها المشترك لا يحق لها فرض أي رسوم على المشترك مقابل طلب النقل منها، كما لا يحق لها الاتصال بطالب النقل شخصيا او من خلال اتصالات تسويقية مباشرة بهدف التأثير على ارادته للعدول عن طلب النقل.
ولفت الى ان المشتركين بخدمة الدفع اللاحق «الفواتير» لابد لهم من دفع أي مستحقات قبل عملية النقل وهي الفاتورة الأولى وخلال 90 يوم من نقل الرقم سوف يخطر المشترك بالفاتورة النهائية المستحقة علية ولابد من سدادها قبل انتهاء الفترة المحددة 90 يوم والا تلغي عملية النقل تلقائيا ويعود الرقم للشركة المحول منها.
وعن العقود المبرمة بين الشركات والمشتركين لاسيما الاشتراكات والخدمات المفعله على بعض الأرقام لفت الحسيني الى ان طلب نقل الرقم الذي يقدمه المشترك يعد بمثابة طلب الغاءعقده مع الشركة المحول منها، ويعتبر العقد لاغيا بمجرد اتمام عملية النقل ويتحمل المشترك وحدة الالتزامات الناشئة عن الغاء هذا العقد وفق البنود الموضحة به.
كما ان اتمام عملية النقل يترتب عليها انتهاء صلاحية كافة الخدمات ذات الصلة بشبكة الشركة المحول منها وكذلك البيانات المخزنة لهذه الخدمة، بالاضافة الى ان عملية نقل الرقم لا تنطوي على نقل أرقام صناديق البريد الخاصة بالفاكس الصوتي او البيانات.


أخبار ذات صلة dot4line
التعليقات الأخيرة
dot4line
 

!function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0], p = /^http:/.test(d.location) ? 'http' : 'https'; if (!d.getElementById(id)) { js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = p + "://platform.twitter.com/widgets.js"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); } } (document, "script", "twitter-wjs");
78.0011 		 
 
 
إعلن معنا
موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة
 
Top