الاقتصاد  
نسخ الرابط
 
   
   
 
  A A A A A
X
dot4line

لأول مرة في الكويت.. تعمل على مكائن سحب البنك فقط

«بوبيان» يطلق خدمة «السحب النقدي بدون بطاقة»

2013/04/24   08:57 م
شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 5/0
«بوبيان» يطلق خدمة «السحب النقدي بدون بطاقة»



عبدالله التويجري: الخدمة الجديدة قارب النجاة لأي عميل قد يتعرض لموقف طارئ

وليد الحساوي: الخدمة الجديدة تتمتع بأعلى مواصفات الأمان وسرية المعلومات



كتب جمال رمضان:
في تجربة حية امام ممثلي الصحف المحلية والفضائيات الكويتية اجرى بنك بوبيان امس اول عملية سحب نقدي بدون بطاقة حيث اكد عدد من مسؤولي البنك وهم نائب الرئيس التنفيذي لبنك بوبيان عبدالله النجران التويجري ومدير عام مجموعة تقنية المعلومات وليد الحساوي ان الخدمة الجديدة تاتي في اطار سعي «بوبيان» للتميز على المستوى الخدمي في الوقت الذي حصل فيه البنك على لقب أفضل بنك اسلامي صاعد في العالم وهو الامر الذي يؤكد سعي الادارة التنفيذية ومجلس الادارة في البنك ليتبوأ افضل التصنيفات.
وجاء طرح خدمة «السحب النقدي بدون بطاقة» لأول مرة على مستوى الكويت والتي تتيح لعملاء البنك امكان سحب مبالغ نقدية من ماكينات السحب الآلي الخاصة بالبنك والمنتشرة في مختلف أنحاء الكويت بدون استخدام البطاقة المصرفية المخصصة للسحب الآلي (بطاقات كي نت).

العميل المتميز

وقال نائب الرئيس التنفيذي في بنك بوبيان عبدالله النجران التويجري في مؤتمر صحافي بهذه المناسبة «يسعدنا ان نمنح عملاءنا خدمة جديدة تجعلهم الأكثر تميزا حيث أصبح بامكانهم سحب المبالغ النقديه من أجهزة السحب الآلي بدون استخدام البطاقات المصرفية وبمجرد الضغط على لوحة مفاتيح الهاتف النقال أو الدخول على خدمة بوبيان المصرفيه عبر الانترنت».
وأضاف «تمثل خدمة السحب النقدي بدون بطاقة نقلة نوعية ليس على مستوى الخدمات المصرفية فحسب بل على مستوى الهواتف النقالة والتي اصبحت مع الخدمة الجديدة لها استخدامات اخرى غير المتعارف عليها بين الناس باعتبارها وسيلة للتواصل الاجتماعي والاتصال بينهم».
وحول تطبيق الخدمة الجديدة قال التويجري انها بسيطة للغاية وتتمتع بالسهولة واليسر في الاستخدام حيث يتلخص الامر في قيام العميل باختيار المبلغ المطلوب سحبه من خلال تطبيقات بوبيان موبايل للهواتف النقالة أو الانترنت واختيار رقم سري للعملية، بعدها ستصله فورا رسالة نصية برمز معين يقوم بادخاله مع الرقم السري الذي قام باختياره في جهاز السحب الالي والحصول على المبلغ المطلوب دون استخدام البطاقة، كما يمكن للعميل ارسال هذين الرقمين لأي شخص آخر للحصول على المبلغ من أي من أجهزة «بوبيان» للسحب الآلي.

حالات الطوارئ

واشار التويجري الى ان الخدمة الجديدة تعتبر بمنزلة قارب النجاة لاي عميل قد يتعرض لموقف طارئ او موقف محرج، معددا بعض الحالات الطارئة التي يمكن ان يتعرض لها العميل ويمكن من خلالها استخدام الخدمة الجديدة ومنها على سبيل المثال لا الحصر نسيان حافظة النقود في المنزل او المكتب وجود عطل في أجهزة نقاط البيع او عدم قبول البطاقات في بعض من المطاعم والمحلات التجارية ووجود الأبناء خارج المنزل للتسوق او الترفيه وحاجتهم للنقود لشراء سلعة ما او تناول الطعام او حتى ركوب تاكسي وكذلك خروج السائق لشراء احتياجات المنزل مثلا او اصلاح السيارة وعدم توافر نقد كاف معه وتعرض صديق أو قريب لموقف ما وحاجته للنقد بصورة عاجلة او تلف بطاقة السحب الآلي لأي سبب في وقت يكون فيه البنك مغلقا في خارج أوقات العمل الرسمية أو العطلات.

السرية مأمونة

من جانبه قال مدير عام مجموعة تقنية المعلومات في بنك بوبيان وليد عيسى الحساوي ان الخدمة الجديدة تتسم بأعلى معايير الأمان والحماية والحفاظ على سرية المعلومات والتي يحرص بنك بوبيان على تطبيقها في مختلف عملياته لذا فان جميع العملاء يمكنهم استخدامها بكل حرية ودون أي تخوف.
وأضاف «يأتي اطلاق الخدمة الجديدة في اطار حرص البنك على ان يكون الاختيار الاول بين البنوك الاسلامية فيما يتعلق بالخدمات المصرفية الالكترونية والتي تعتمد على وسائل التواصل الحديثة ولاسيما الانترنت والهواتف الذكية والاجهزة اللوحية وغيرها».
واشار الحساوي الى ان خدمة «السحب بدون بطاقة» جاءت مواكبة للتطورات الاخيرة التي شهدها البنك فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها عبر الهواتف الذكية ولاسيما اطلاقه التطبيقات الخاصة بأجهزة الهواتف الذكية والمتعلقة بخدمات البنك المصرفية بعد اجراء عملية تحديث شاملة ومتكاملة بهدف تحقيق استراتيجية البنك بتقديم خدمات الكترونية متميزة للعملاء تجعل التعامل مع خدماته أسرع وأمتع وأكثر سهولة.
وأضاف «لقد تم بناء هذا التطبيق على بنية تحتية متكاملة لجميع القنوات الالكترونية بحيث يتم تقديم نفس الخدمات لجميع أنواع الهواتف الذكية مع مراعاة اصدار التطبيق الخاص لكل نوع ولذلك سيتم اصدار التطبيق الخاص بأجهزة الأندرويد قريبا».
وأوضح الحساوي انه ستتم متابعة السوق لمعرفة توجهات المستخدمين لكل نوع في المستقبل لكي يتم اصدار نسخة متوافقة بحسب الانتشار، مؤكدا ان المستقبل يحمل الكثير من الحلول التقنية عالية المستوى التي تهدف الى جعل استخدام خدمات البنك ومنتجاته متوافقاً مع التطورات التكنولوجية المتسارعة.


أخبار ذات صلة dot4line
التعليقات الأخيرة
dot4line
 

!function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0], p = /^http:/.test(d.location) ? 'http' : 'https'; if (!d.getElementById(id)) { js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = p + "://platform.twitter.com/widgets.js"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); } } (document, "script", "twitter-wjs");
79.0092 		 
 
 
إعلن معنا
موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة
 
Top