أكد يعقوب الحلو المنسق المقيم للأمم المتحدة للشؤون الإنسانية في سوريا أنه "تم للأسف إبلاغ الأمم المتحدة أن 320 من أصل 650 صندوق بسكويت عالي الطاقة أرسلت إلى الزبداني ومضايا في إطار قافلة إغاثة في أكتوبر الجاري كانت قد انتهت صلاحيتها بالفعل في سبتمبر 2015 ".
ووفقاً لوكالة الأنباء الألمانية، فقد أضاف الحلو أنه "يمكننا أن نؤكد أن هذا كان نتيجة خطأ إنساني مؤسف خلال عملية التحميل"، وأضاف: "تجنباً للمخاطر فقد طلبنا من المجتمعات عزل البسكويت المنتهي الصلاحية ونتخذ كل الإجراءات الممكنة لتعويض الشحنة في أقرب وقت ممكن".