الاقتصاد  
نسخ الرابط
 
   
   
 
  A A A A A
X
dot4line

خلال مؤتمر «ملتقى الطرق 2015» الذي نظمته كلية هارفارد لإدارة الأعمال

عمر الغانم: فرص ومخاطر أمام القطاع المصرفي في منطقة الخليج

2015/04/28   07:41 م
شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 5/0
عمر الغانم متحدثا
  عمر الغانم متحدثا



تحدث رئيس مجلس ادارة بنك الخليج والرئيس التنفيذي لشركة صناعات الغانم عمر قتيبة الغانم أمام أكثر من 500 من خريجي جامعة هارفارد وكبار المديرين وقادة الأعمال في المنطقة، خلال المؤتمر السنوي «ملتقى الطرق 2015» الذي استضافته كلية هارفارد لادارة الأعمال في فندق جي دبليو ماركيز بدبي يوم الخميس الموافق 16 ابريل 2015.

خدمات الأفراد

وفي حديثه خلال المؤتمر الذي تمحور حول «الابتكارات المزعزعة» في سياق الخدمات المصرفية للأفراد، قال الغانم: «لنكن شديدي الوضوح، لم تكن معظم الابتكارات في الخدمات المصرفية مزعزعة من قبل.فحسابات الشيكات ذات الفائدة، ومراكز الاتصال العاملة على مدار الساعة، وأجهزة الصراف الآلي، والخدمات المصرفية عن طريق الانترنت هي خدمات جديدة نسبياً تعود بفوائد جمّة على العملاء، وتوفرها جميع البنوك حتى أصبحت متماثلة يصعب التمييز بينها.هذه هي الأمور التي تأخذ وقت وجهد القائمين على البنوك وتحظى بتنافسهم».
وتابع الغانم حديثه مستعرضاً عدداً من الابتكارات التي من شأنها احداث تأثير مهم على مستقبل القطاع المصرفي في المنطقة ومن بينها ظهور شركات في القطاع المصرفي لم تكن ناشطة فيه عموماً ومجهزة على نحو أفضل لتوفير تطبيقات الدفع الالكتروني وتلبية احتياجات العملاء.

المدين والدائن

ويعد مفهوم الاقراض بين الأقران الذي يجمع بين المدين والمستدين بشكل مباشر من الابتكارات الجديدة أيضاً التي شهدها القطاع، حيث ترتكز هذه الممارسة على حلقات الاقراض التقليدية التي كانت قائمة منذ زمن بعيد في دول شرق آسيا، والهند، ومنطقة الشرق الأوسط.
ومن الجوانب المبتكرة الأخرى التي عرفها القطاع، نذكر ابتكاراً يجمع بين ادارة المخاطر في مجال الاقراض بين الأقران وتمويل سلسسلة التوريد التقليدية.وفي هذا السياق، استشهد الغانم بشركة على بابا التي تمول الشركات الصغيرة في الصين من خلال ربط المستدينين مباشرة بالمستثمرين والجمع بين سلسلة توريد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وتمويلها دون اللجوء الى الخدمات المصرفية التقليدية.

ايرادات البنوك

مثال آخر في منطقة الخليج، أشار الغانم الى ان مؤسسة باين وشركاه التي تعدّ من كبرى شركات الادارة والخدمات الاستشارية في العالم تؤمن ان هذه الابتكارات قد تؤثر على %30 تقريباً من ايرادات البنوك التقليدية في المنطقة.

الهواتف النقالة

وتأكيداً على فكرته، اشار الغانم الى نتائج الدراسة التي أجراها بنك الخليج أخيرا واستقصت أكثر من 2700 شخص من مختلف دول مجلس التعاون الخليجي حول موقفهم من الخدمة المصرفية عبر الأجهزة النقالة ومدى استخدامهم لها.فوجدت الدراسة ان %76 من المشاركين فيها يستخدمون الخدمة المصرفية عبر الانترنت أو الهاتف النقال وما يقارب %50 يستخدمون هواتفهم لتسديد مدفوعاتهم.كما كشفت الدراسة ان ثلث المشاركين قد سبق لهم ان تفاعلوا مع البنك عبر مواقع التواصل الاجتماعي وأن نسبة مماثلة قد استخدمت Paypal أو تطبيقات دفع مشابهة.
ولعلّ أبرز ما وجده بنك الخليج هو ان %57 من المشاركين في الدراسة يتوقعون ان يكون مصدر الابتكارات الجديدة شركات عملاقة مثل آبل، غوغل أو فيسبوك – لا البنوك.
وفي ختام كلمته، قال الغانم: «بايجاز، يتمتع عملاؤنا بدراية واسعة بالتكنولوجيا وقد بدأوا باستكشاف منتجات جديدة.ومن هذا المنطلق، يجب ان نعي أنهم على أرض خصبة للابتكارات الناشئة عن جهات من خارج القطاع المصرفي».


أخبار ذات صلة dot4line
التعليقات الأخيرة
dot4line
 

!function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0], p = /^http:/.test(d.location) ? 'http' : 'https'; if (!d.getElementById(id)) { js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = p + "://platform.twitter.com/widgets.js"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); } } (document, "script", "twitter-wjs");
135.0075 		 
 
 
إعلن معنا
موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة
 
Top