الاقتصاد  
نسخ الرابط
 
   
   
 
  A A A A A
X
dot4line

فيليب كابوس – مدير عام شركة توتال الشرق الأوسط:

«توتال» و«البابطين» في طريقهما لتدشين 20 مركزاً لتبديل الزيوت في الكويت

2012/07/08   06:56 م
شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 5/0
«توتال» و«البابطين» في طريقهما لتدشين 20 مركزاً لتبديل الزيوت في الكويت

حملة تبديل الزيت السريع

تعمل «شركة توتال الشرق الأوسط» جاهدا بالتعاون مع وكيلها في الكويت، مجموعة البابطين، لفرض وجودها في السوق المحلي لبيع زيوت السيارات، وتأتي هذه المبادرة كخطوة اضافية لتوفير حلول مبتكرة سعيا لتلبية حاجات العملاء المتغيرة.
ويتضمن موقف الصيانة «كوارتز» الخاص بتوتال خدمة تغيير الزيت بالاضافة الى بعض الفحوصات السريعة التي يجريها فريق العمل المختص على السيارة ليحصل العميل على خدمة سريعة وفعالة.
ويكمن الهدف الأساسي وراء هذا المشروع في توفير حلول متكاملة تساهم في الترويج لمفهوم موقف الصيانة الخاص بشركة توتال.
وحول مميزات مركز تغيير الزيت السريع بالنسبة للعميل يقول مدير عام شركة «الشرق الاوسط» توتال، فيليب كابوس: عند زيارة مركز الصيانة «كوارتز» الخاص بتوتال، يمكن للعميل الاستفادة من الأمور التالية:
- خدمة تغيير الزيت السريعة.
- الارشادات المتعلقة باختيار أفضل أنواع الزيوت وأنسبها .
- خدمات اضافية: فحص البطارية والاطارات وبعض التصليحات الأخرى.
- نصائح الخبراء في ما يتعلق بصيانة السيارات.
- الاطلاع على جدول أعمال الصيانة والتسليم بالاضافة الى جدول الأسعار.
- الاستفادة من العروضات المميزة على المبيعات ومن بعض الفحوصات المجانية.
- الاستفادة من برنامج الولاء الخاص بالعملاء.
- غرفة انتظار خاصة (متوفرة في بعض المراكز ذات المساحة الكبيرة)
اما بالنسبة لعدد المراكز التي تنوي الشركة انشاءها في الكويت في السنتين القادمتين فيؤكد ان شركة توتال تسعى ومجموعة البابطين الى انشاء 20 مركزا مشابها خلال السنتين القادمتين.
وردا على سؤال حول عدد مراكز الصيانة وتغيير الزيت السريع الخاصة بالشركة في دول مجلس التعاون الخليجي، قال: «تعتبر الصيانة مفهوما جديدا تم اطلاقه في العام 2012، وسرعان ما قمنا بافتتاح أكثر من 20 مركزا في عدد من دول مجلس التعاون الخليجي مثل الامارات العربية المتحدة والكويت والبحرين وقطر وعمان».
واشار كابوس الى انه وخلال السنوات الماضية، كانت مجموعة البابطين بمثابة شريك قوي لعب دورا اساسيا في المساهمة في نمو شركة «توتال» للزيوت في الكويت.وتطورت العلاقة بين الشركتين اليوم لتشمل كافة مجالات العمل اذ اننا نجحنا معا في اتخاذ خطوات ومبادرات فعالة لجعل «توتال» من الشركات الرائدة في مجال زيوت السيارات في الكويت، ونحن نفتخر جدا بتعاوننا مع مجموعة البابطين.
هذا وتقوم مجموعة البابطين بتوزيع مجموعة زيوت «توتال» المتنوعة لعدد من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية وشركات النفط والغاز، وشركات السيارات، والشركات الصناعية بالاضافة الى عملاء التجزئة.وتعتبر الكويت منطقة أساسية تساهم في تحقيق معدلات نمو مرتفعة لشركة «توتال الشرق الأوسط».



======

حملة تبديل الزيت السريع


سعيا منهما لتعزيز وجود شركة توتال للزيوت في السوق المحلية، قامت شركتا «توتال الشرق الأوسط» و«غلف اكسبرس» التابعة لمجموعة البابطين باطلاق مفهوم تبديل الزيت السريع في مواقع استراتيجية بالتعاون مع عدد من الشركات العاملة في المجال نفسه في الكويت، وذلك بحضور مدير تطوير الأعمال في مجموعة البابطين غازي صالح البابطين، والمدير العام لشركة «توتال الشرق الأوسط»، فيليب كابوس، بالاضافة الى عدد من الاداريين في مجموعة البابطين و«توتال الشرق الأوسط».
وبهذه المناسبة، أكد غازي صالح البابطين: «ان كافة عملياتنا التجارية ترتكز بشكل اساسي على بناء علاقات مميزة مع عملائنا النهائيين، كما أننا نفتخر بكوننا من العلامات التجارية التي نجحت في وقت وجيز في تحقيق أفضل معدلات النمو في مجال الزيوت، هذا بالاضافة الى مراكز الخدمة المنتشرة في كافة أرجاء الكويت لتلبية كافة احتياجات العملاء على أكمل وجه».
من جهته، قال فيليب كابوس: «يعتبر «تبديل الزيت السريع» من «توتال» مفهوما عالميا احترافيا بامتياز يسعى الى توفير أفضل الخدمات للعملاء من خلال فحص 16 نقطة اساسية في السيارة بشكل دوري».
ويعود نجاح مفهوم تبديل الزيت السريع الى التشكيلة الواسعة من أجود زيوت «توتال» والى الخدمات الاحترافية التي يقدمها فريق العمل المرحب، بالاضافة الى الثقة القائمة بين الشركة والعملاء القيمين.


أخبار ذات صلة dot4line
التعليقات الأخيرة
dot4line
 

!function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0], p = /^http:/.test(d.location) ? 'http' : 'https'; if (!d.getElementById(id)) { js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = p + "://platform.twitter.com/widgets.js"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); } } (document, "script", "twitter-wjs");
77.0001 		 
 
 
إعلن معنا
موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة
 
Top