

	الثلاثاء 14/04/1447 هـ الموافق 07/10/2025 م الساعة 05:53 توقيت الصلاة الظهر 11:36

مقالات

A A A A A

د. فوزي سلمان الخواري: الكويتية ... الطائر الجريح

د. فوزي سلمان الخواري

2025/08/23

01:41 م

شكرا لتصويت

التقيم

التقيم الحالي 0/5

لأكثر من ٧۰ عاماً، والخطوط الجوية الكويتية، الناقل الوطني،تعاني من تدخلات أصحاب المصالح والنفوذ، مما أثر سلباً على مسيرتها، وأفقدها التنافس مع مثيلاتها في المنطقة، وجعلها تسجل إخفاقات وخسائر، لطالما كانت، ولسنوات، هي الشركة الوطنية الرائدة في قطاع الطيران في منطقة الشرق الأوسط عامة وفي منطقة الخليج على وجه الخصوص.
.
اليوم وفي ظل التحديات الإقليمية والتغيرات المتسارعة في قطاع الطيران، برزت الخطوط الجوية الكويتية كلاعب محوري في المنطقة، مدفوعة بدعم من القيادة السياسية والحكومة، وبرؤية استراتيجية متوافقة مع خطة الإصلاح، يقودها الكابتن/ عبدالمحسن الفقعان، رئيس مجلس الإدارة، ابن هذه الشركة البار، الذي أحدث نقلة نوعية في أداء الناقل الوطني، والمظي قدماً لتحقيق استراتيجيه ذات أهداف تجارية واضحة، لتكون ضمن أفضل شركات الطيران في المنطقة، من خلال تطوير منظومتها التشغيلية، وتوسيع شبكة وجهاتها، ورفع معدل تشغيل الطائرات، وزيادة عدد طائرات الأسطول وتحديثها خلال السنوات المقبلة، وتجهيز جميع الطائرات الجديدة بأنظمة ترفيه متطورة، وتوفر مقاعد مريحة وتصاميم داخلية أنيقة تعكس هوية الشركة الجديدة، بما يواكب التطورات العالمية الحديثة في صناعة طائرات النقل التجاري، مما يعكس التزام الشركة بتحديث بنيتها التشغيلية، لتتوافق مع رؤية "كويت جديدة2035".
.
لم يقتصر التغيير على الطائرات فحسب، بل قامت الخطوط الجوية الكويتية بتطوير خدماتها على الأرض وفي الجو. فقد تم مؤخراً تدريب الموظفين على تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتبسيط إجراءات تسجيل الدخول والتعامل مع الحقائب بكل حرفية. كما تم تحسين جودة وجبات الطعام على متن الطائرات، مما يوفر للركاب خيارات متنوعة ووجبات متنوعة من المطبخ الكويتي بأيدي كويتية. كل هذه التغييرات جعلت تجربة السفر أكثر سلاسة وممتعة.
.
كما أثبت الخطوط الجوية الكويتية أنها ليست مجرد ناقل وطني، بل نموذج يحتذى به في إدارة الأزمات، وتطوير الأداء، والارتقاء بالخدمات. ظهر ذلك جلياً إبان الحرب "الإيرانية الإسرائيلية"، والتي واجهت بها المنطقة توترات أمنية أثرت على حركة الطيران، فاستطاعت "الكويتية" بأن تتعامل بحرفية عالية، حيث تم تفعيل خطط طوارئ شاملة لتعديل مسارات الرحلات وتجنب الأجواء الخطرة، بالتنسيق مع الإدارة العامة للطيران المدني ووزارة الخارجية. كما قامت الشركة بتسيير رحلات استثنائية لإجلاء المواطنين العالقين في إيران عبر تركمانستان، مستخدمة طائرات عريضة البدن لضمان نقل أكبر عدد ممكن من الركاب بأمان، في عملية تعد الأكبر في تلك الفترة على مستوى العالم. ولولا وجود الناقل الوطني لما استطاعت الحكومة بأن تقوم بهذه العملية بكل حرفية واقتدار.
.
وعلى الرغم من الحملة التي يشنها أصحاب المصالح والنفوذ، لفرض هيمنتهم على قطاع الطيران، فلقد برزت معالم التغير للأفضل على الخطوط الجوية الكويتية بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة، وهذه التطورات التي يقودها الكابتن/ عبدالمحسن الفقعان، وجميع العاملين فيها بكل حرفية، لم تكن مجرد تغييرات سطحية، بل كانت رؤية استراتيجية لتحويلها إلى واحدة من شركات الطيران الرائدة في المنطقة. فقد شهدت الشركة تحديثًا شاملًا، شمل الأسطول وخدمة العملاء واستعادة ثقة المسافرين بالشركة، ومهدت الطريق لمستقبل مشرق للناقل الوطني، يحتاج من الدولة في هذه المرحة أن ترعى هذه الشركة الوطنية، وصد كل من يحاول النيل منها، وتوفير لها كافة السبل لمواكبة رؤية الدولة وخططها الإستراتيجية في جعل الكويت "مركز مالي واقتصادي".
.
مهما حاول المتنفذون وأصحاب المصالح، ستبقى "الكويتية" الناقل الوطني الذي نفتخر ونفرح بتألقها في الأجواء العالمية.

د. فوزي سلمان الخواري
alkhawari@gmail.com

أخبار ذات صلة dot4line

التعليقات الأخيرة

All Comments

أكثر المواضيع مشاهدة

مقالات ذات صلة بالكاتب

Tweets by WatanNews !function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0], p = /^http:/.test(d.location) ? 'http' : 'https'; if (!d.getElementById(id)) { js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = p + "://platform.twitter.com/widgets.js"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); } } (document, "script", "twitter-wjs");

270.0094


موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة