محــليــات  
نسخ الرابط
 
  
  
 
  A A A A A
X
dot4line

لتنظيم استقبال المراجعين

القوى العاملة تطلق نظام حجز المواعيد إلكترونيًا

2020/06/19   07:20 م

شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 5/0
القوى العاملة تطلق نظام حجز المواعيد إلكترونيًا

الموسى: الخدمة تسهم في تطبيق سياسة التباعد الجسدي وعدم التزاحم
تقديم الخدمات مقصور فقط على أصحاب المواعيد المحجوزة مسبقًا


أعلن مدير الهيئة العامة للقوى العاملة أحمد الموسى، عن جاهزية الهيئة لإطلاق خدمة حجز المواعيد إلكترونيًا، استعدادًا لبدء المرحلة الثانية من خطة عودة الحياة إلى طبيعتها، وخلال الفترة التي سوف يتخللها استقبال المراجعين.
وقال الموسى في تصريح صحافي إن إطلاق هذه الخدمة يأتي ضمن جهود الهيئة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتنظيم عملية استقبال المراجعين بما يضمن جودة تقديم الخدمة بالأحقية مع الحفاظ على وقت العميل، مواكبة للتوصيات الخاصة بتطبيق سياسة التباعد الجسدي وعدم التزاحم في ظل أزمة جائحة كورونا بحيث ستشمل الخدمة مراجعة جميع المباني التابعة للهيئة المعنية باستقبال الجمهور بما فيما المبنى الرئيسي في الرقعي.
وأكد الموسى، أن الاستقبال وتقديم الخدمة محصورا فقط على أصحاب المواعيد المحجوزة مسبقا والموثقة باستلام الـ (QR Code) أو رسالة تأكيد الموعد، حيث لن يتم استقبال من لم يحددون موعدا.
وأوضح الموسى، أن خطوات الحجز كالاتي، الدخول إلى الموقع الإلكتروني للهيئة www.manpower.gov.kw، من ثم اختيار الإدارة التي يرغب العميل في مراجعتها، والفرع، وتحديد نوع الخدمة، وإدخال بيانات التعريف المطلوبة وهي (الرقم المدني، صفة مقدم الطلب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) واختيار الموعد المناسب (من قائمة الأيام والفترات الزمنية المتاحة).

وأضاف أنه يتم تأكيد الحجز مع الاحتفاظ ببياناته لإبرازها لموظف الاستقبال عند الدخول، وسيتم إرسال نسخة من تأكيد حجز الموعد على البريد الإلكتروني لمقدم الطلب، إضافة لتوصيات الهيئة بخصوص تنظيم الدخول بالمواعيد.
وذكر الموسى، أن الهيئة انتهت من إعداد الدليل الخاص بآلية العودة إلى العمل، والعمل عن بعد خلال الأزمة الراهنة المتضمن استعدادات الهيئة قبل استئناف العمل، وإعداد مكان العمل والإجراءات الطبية المعمول بها حسب تعليمات السلطات الصحية وإرشادات عامة للموظف والمراجعين، مؤكدا أن جميع هذه الإجراءات تدعم استمرارية وانسيابية العمل وكفاءته في مختلف قطاعات الهيئة.


أخبار ذات صلة dot4line
التعليقات الأخيرة
dot4line
 

93.7524
 
 
 
إعلن معنا
موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة
 
Top