مقالات  
نسخ الرابط
 
  
  
 
  A A A A A
X
dot4line

وسلامتكم

كفاءة كويتية.. مدير مكتب الخطوط الجوية الكويتية في لندن

بدر عبدالله المديرس
2019/04/05   08:50 م

شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 5/0
writer image



كتبت موضوعًا عن مكتب الخطوط الجوية الكويتية في لندن الجديد القديم نشر في (الوطن الالكتروني) في يوم الأربعاء 3/4/2019 وقد جاء ضمن الموضوع اقتراح بأن يستمر العمل في المكتب في يومي السبت والأحد وفي العطلات الرسمية في لندن.
وقد التقيت بعد نشر المقال مع الأستاذ مانع المانع مدير مكتب الخطوط الجوية الكويتية في لندن ليبادرني بالشكر على الإشادة بالمكتب الجديد القديم وبما جاء في المقال بالحديث عن المكتب وفي نفس الوقت لفت نظري بالنسبة لاقتراحي (بأن يستمر العمل في المكتب في يومي السبت والأحد وفي العطلات الرسمية في لندن) قائلاً لي بأن خدمة مجانية تقدمها الخطوط الجوية الكويتية للمسافرين على طائراتها بأن خصصت خدمة الواتس أب الكويتية تحت رقم 0096522200171 خدمة للمسافرين طوال الأسبوع أي 24 ساعة في اليوم سواء في الدوام الرسمي أو في العطلة أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية يستطيع من يريد أن يتصل في أي وقت لحجز تذاكر السفر وتثبيت الحجز أو إلغائه أو أي استفسار عن مواعيد وصول وإقلاع طائرات الخطوط الجوية الكويتية من لندن إلى الكويت وكذلك استقبال الاقتراحات والاستفسارات والشكاوي سواء في داخل المملكة المتحدة أو حتى في مطار هيثرو ليتلقي المسافر الإجابة على طلباته وأسئلته واستفساراته وشكاويه .
واستكمالاً للحديث مع الأستاذ مانع المانع حدثني عن كيفية افتتاح المكتب وكان يعمل مديراً لمحطة الخطوط الجوية الكويتية في لندن قائلاً أنه كان يتحسر ألماً وتعاطفاً وهو يرى المسافرين إلى الكويت على طائرات الخطوط الجوية الكويتية يأتون إلى مطار هيثرو حيث لا يوجد مكتب للخطوط الجوية الكويتية في العاصمة لندن بعد أن تم إغلاقه وكان المسافرون يدفعون بالذهاب والإياب إلى المطار مبالغ تصل إلى أكثر من مائة جنيه إسترليني باليوم ذهاباً وإياباً لحجز التذاكر وحتى للاستفسار عن أي شيء يريدونه .
ولذلك بذل جهده وسخر وقته بين العمل في محطة لندن وبين البحث عن المكان المناسب للمكتب الجديد إلى أن حصل على المكان المناسب في شارع بيكر ستريت ومقابل تقريباً المكتب القديم ولقد عرف تكاليف إيجار المكتب وأي إجراءات أخرى في الإسراع في افتتاح المكتب وبعد التواصل مع المسؤولين في الخطوط الجوية الكويتية ممثلين في رئيس مجلس الإدارة وأعضاء المجلس تمت الموافقة على استئجار المكتب وتم إجراء تأثيث المكتب تأثيثاً جديداً وراقيًا مثل ماذتحدثت عنه في مقالتي السابقة بالتفصيل .
وتم افتتاح المكتب من سعادة خالد عبدالعزيز الدويسان سفير دولة الكويت في المملكة المتحدة وعميد السلك الدبلوماسي في المملكة المتحدة وبحضور الأستاذ يوسف عبد الحميد الجاسم رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية .
وبدأ العمل بالمكتب في شارع بيكر ستريت لتعود البسمة والفرحة إلى المسافرين على الخطوط الجوية الكويتية بمراجعة المكتب لمن يريد .
آخر الكلام :
إن حديثنا مع كفاءة كويتية هو الأستاذ مانع المانع مدير مكتب الخطوط الجوية الكويتية في لندن حديث مع كفاءة كويتية تستحق الإشادة بها وبالعمل المتواصل الذي قام به من أجل فتح مكتب للخطوط الجوية الكويتية في لندن وذلك بعمله بالحس الوطني محبة لبلده وإبرازه في أحد عواصم بلدان العالم لندن لخدمة المسافرين على طائرات الخطوط الجوية الكويتية وفي نفس الوقت إعلام كويتي بارز في أرقى شارع من شوارع العاصمة البريطانية لندن .
إننا نحيي هذه الكفاءة الكويتية البارزة ونحيي جهوده في السعي لإيجاد المكتب المناسب في المكان المناسب وهذا الجهد والعمل المتواصل الذي قام به بصمت الأستاذ مانع المانع إلى أن تمت الموافقات النهائية لإقامة المكتب في لندن وتم افتتاحه .
إن الأستاذ مانع المانع لا يكتفي بالعمل كمدير للمكتب يعمل خلال الدوام الرسمي وإنما يقوم بالاتصال الدائم مع مدير المحطة في مطار هيثرو ولم يكتفي بذلك بل كان يستمر بالعمل في الذهاب إلى مطار هيثرو إلى ما بعد منتصف الليل يومياً ليجيء في الصباح ليواصل العمل في المكتب لانهاء إجراءات السفر مع موظفيه الذين كما قلت في المقال السابق هم شعلة من النشاط بالعمل طوال الدوام الرسمي وذلك بتشجيع من مديرهم الذي يتابع كل صغيرة وكبيرة وحل مشاكل المراجعين والمسافرين .
مع تحياتنا للأستاذ مانع المانع مدير مكتب الخطوط الجوية الكويتية في لندن .
احتفظوا يا أحبائي المسافرين بهاتف خدمة الواتس أب في لندن للمراجعة في حالة رغبتكم في ذلك على الرقم 0096522200171 .
مع تمنياتنا لكم بسفر سعيد ومريح علي الخطوط الجوية الكويتية .
وسلامتكم

بدر عبد الله المديرس
al-modaires@hotmail.com
أخبار ذات صلة dot4line
التعليقات الأخيرة
dot4line
 

390.6265
 
 
 
إعلن معنا
موقع الوطن الإلكترونية – حقوق الطبع والنشر محفوظة
 
Top