أهم الأخبار  
 
 
  
  
 
  A A A A A


«الخطوط الوطنية»: 17 مارس المقبل آخر موعد لتلقي طلبات استرداد قيمة التذاكر

2013/02/15   08:16 م

شكرا لتصويت

التقيم التقيم الحالي 0/5

ردت 2291 مطالبة بقيمة 424.5 ألف دينار
ناشدت عملاءَها الذين لم يتمكنوا من السفر بسبب الإيقاف سرعة تقديم مطالباتهم قبل التاريخ المحدد
مكتب «الآياتا» يقوم بصرف المستحقات المالية لمكاتب السفر


«الخطوط الوطنية»: لن نقبل أية مطالبات برد قيمة تذاكر السفر بعد 17 مارس المقبل

كتب سامي وادي:
اشاد رئيس مجلس ادارة شركة الخطوط الوطنية ثامر عرب، بجهود رئيس الطيران المدني، فواز الفرح، في سبيل الرقي بمستوى الخدمات المقدمة بسوق النقل الجوي في الكويت.
مشيراً الى انه نظراً للظروف المالية الصعبة التي تمر بها الشركة منذ فترة والتي تسبب في ايقاف عملياتها التشغيلية بشكل مفاجئ، فانه لن يكون بامكان ادارة الخطوط الوطنية الا التسمك بنص المادة 220 من قانون التجارة الكويتي، بعدم قبول اية مطالبات جديدة متعلقة بتذاكر السفر بعد تاريخ 17 مارس المقبل نظراً لمرور عامين على ايقاف الشركة لعملياتها التشغيلية عنذ هذا التاريخ.
واوضح عرب في خطاب رسمي وجهه الى رئيس ادارة الطيران المدني بتاريخ 11 فبراير الجاري، حصلت «الوطن» على نسخة منه، انه حرصاً من الخطوط الوطنية على رد مستحقات حملة التذاكر الذين لم يتمكنوا من السفر على متن طائرات الشركة بسبب ايقاف عملياتها التشغيلية بتاريخ 17 مارس 2011، ان تقوم ادارة الطيران المدني بتزويد الشركة باية مطالبات او شكاوى مقدمة ضد «الخطوط الوطنية» والمتعلقة بتذاكر السفر والتي لم يسبق تزويد الشركة بها في السابق، وذلك بحد اقصى قبل نهاية دوام يوم الاحد الموافق 17 مارس المقبل ليتسنى لـ «الخطوط الوطنية» رد قيمة هذه المطالبات فور التأكد من صحتها.

الفرصة الاخيرة

وناشد عرب رئيس «الطيران المدني» مساعدة الشركة من خلال نشر اعلان على الموقع الالكتروني الخاص بالطيران المدني بالاضافة الى الوسائل الاخرى للتنبيه على جميع حاملي تذاكر السفر على متن طائرات «الوطنية» والذين لم يتمكنوا من استخدامها بسبب ايقاف التشغيل، تقديم نسخة من تذاكر السفر غير المستخدمة بمقر الشركة في مطار الكويت او عبر البريد الالكتوني Knainfo@yahoo.com او الاتصال بالشركة على هاتف نقال 66431752.
واشار عرب في خطابه المرسل الى رئيس الطيران المدني الى ان الشركة انهت اجراء التسويات الودية لجميع الشكاوى المقدمة للطيران المدني، والتي تخص المطالبات المباشرة من قبل حملة التذاكر الذين تعذر سفرهم، والتي بلغ عددها 454 مطالبة، وان الشركة قامت بتسويتها بقيمة اجمالية قدرها 141.6 الف دينار.
كما تم قبول مطالبات مباشرة اخرى من الذين لم يتقدموا بشكاوى الى الطيران المدني بلغ عددها 88 مطالبة، ثم اجراء تسوياتها وسداد كامل قيمة تذاكر السفر لمستحقيها بمبلغ 26 الف دينار، مشيراً الى ان العدد الاجمالي لقيمة المطالبات المباشرة بلغ 542 مطالبة بقيمة اجمالية قدرها 167.8 الف دينار قامت الشركة بسدادها فعلياً حتى تاريخه.

مستحقات وكلاء السفر

واضاف عرب اما بالنسبة للتسويات مع وكلاء السفر عن طريق الآياتا، فقد تم الانتهاء من مراجعة جميع المطالبات في الكويت وعددها 2248 مطالبة، وبعد التدقيق عليها تم قبول 1749 مطالبة منها بمبلغ 156.7 الف دينار، ورفض عدد 499 مطالبة منها لعدم جدية هذه المطالبات بمبلغ 44.4 الف دينار لافتاً الى انه قد قامت الشركة بالتنسيق مع الاتحاد الدولي للنقل الجوي الآياتا، وجار صرف المبالغ المستحقة الى وكلاء السفر عن طريق نظام التسويات البنكية «BSP» بواسطة الآياتا.

مستحقات الانترنت

اكد عرب عن استعداد الشركة التام لقبول اية مطالبات لحملة التذاكر الذين قاموا بالحجز مباشرة من مكاتب الخطوط الوطنية، او عن طريق الموقع الالكتروني للشركة «الانترنت»، مشيراً الى انه سوف يتم صرف قيمتها بالكامل فوز التأكد من صحتها.


أخبار ذات صلة

546.875
 
 
 

موقع جريدة الوطن – حقوق الطبع والنشر محفوظة